Setul include:
1 balon folie model figurina Cocomelon dimensiunea 74 cm multicolor
4 baloane folie rotunde imprimeu Cocomelon double sided dimensiunea 45 cm
1 panglica decorativa 10 m culoarea alb
Setul include:
1 balon folie model figurina Cocomelon dimensiunea 74 cm multicolor
4 baloane folie rotunde imprimeu Cocomelon double sided dimensiunea 45 cm
1 panglica decorativa 10 m culoarea alb
Culori | |
---|---|
Tematica |
In general, coletele ajung la client in urmatoarea zi calendaristica din ziua in care sunt predate firmei de curierat. Timpul de procesare este intre 0-1 zile lucratoare, in functie de ora de plasare a comenzii.
- 20 lei, daca valoare produselor din cos este sub 150 lei
- 15 lei, daca valoare produselor din cos este intre 150 - 200 lei
- 10 lei, daca valoare produselor din cos este intre 200 lei - 250 lei
- TRANSPORT GRATUIT pentru comenzile cu valori de peste 250 lei
Procesarea comenzilor de catre personalul Balloo este realizata astfel:
Livrarea comenzilor este realizata de catre una dintre firmele de curierat SAMEDAY si DPD, in zilele lucratoare, de luni pana vineri, iar timpul de livrare este, in general, de 1 zi lucratoare, cu unele exceptii, in anumite localitati rurale unde intervalul de livrare poate sa fie mai lung, intre 1-3 zile lucratoare.
Asiguram urmatoarele metode de plata:
Coletul poate fi platit si prin aplicatia Sameday, disponibila in Goole Play sau in Apple Store.
Plata online cu cardul este asigurata de procesatorul NETOPIA PAYMENTS, in sistem 3D Secure.
Detalii transfer bancar:
În cazul transferului bancar, vă rugăm să menționați ID-ul comenzii ca referință de plată în detaliile de transfer. Vă rugăm totodata să ne trimiteti apoi dovada plății pe email la adresa balloopartyshop@gmail.com sau pe whatsapp/sms la numărul 0758.799.012.
Dacă dorești să returnezi integral sau parțial o comandă şi implicit să primești banii înapoi, poți să beneficiezi de procedura de retur a produselor în 30 de zile calendaristice.
În calitate de client, ai dreptul de a returna comanda, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv. De asemenea, ai obligația de a restitui toate produsele din intreaga comanda, aflate în ambalajele originale, fara ca produsele sa prezinte de urme de folosire sau sa aiba ambalajele deteriorate.
Oferim clientilor noastri 2 variante de RETUR:
Returul se face GRATUIT prin predarea coletului intr-un Easybox (SAMEDAY).
In vederea predarii returului, va rugam sa completati mai intai formularul https://return.sameday.ro/balloo
Returul se face pe cheltuiala clientului folosind orice firma de curierat dorita.
Destinatar S.C. SEMPROM ADVERTISING S.R.L., adresa Str. Poet Andrei Muresanu nr. 9, sector 1, Bucuresti. Tel. de contact 0758.799.012.
Acceptam retururi atat de la clienții persoane fizice, cât și de firme.
Procesarea returului și rambursarea contravalorii acestuia poate dura între 1-7 zile lucrătoare de la data la care confirmam returul.
In situatia in care, la primirea coletului, observati neconcordante cantitative sau calitative la produsele din comanda, va rugam sa ne informati telefonic si/sau pe email cu privire la problema identificata, mentionand numarul comenzii, problema constatata si atasand o poza cu produsele din comanda asa cum le-ati primit.
In urma verificarii si confirmarii problemei de catre operatorii Balloo, aveti posibilitatea de a solicita rambursarea contravalorii sau retrimiterea produselor neconforme. Rambursarea se va face prin transfer bancar in contul indicat de client. Retrimiterea prin curier a produselor neconforme va fi suportata de catre Balloo.
Pentru orice detalii sau neclarităţi privind returnarea produselor te rugăm să ne contactezi pe e-mail la adresa balloopartyshop@gmail.com sau folosind celelalte mijloace de contact existente pe www.balloo.ro.
Comenzile refuzate de client in momentul sosirii curierului ori prin neridicarea din Easybox nu intra in categoria retururilor si sunt considerate comenzi refuzate. Rambursarea contravalorii comenzilor refuzate implica retinerea sumei transportului de 20 lei din valoarea comenzii, suma ramasa fiind transferata in contul IBAN indicat de client.
Recenzii
There are no reviews yet